Внезапно узнал, что у МГТС есть услуга «Черный список». Убойная фича на самом деле. На мобилку спамеры почти не звонят, да и банить там просто, а вот городской телефон практически беззащитен. Собирался было тащиться в офис, бо номер пока оформлен не на меня, но все решилось без лишней бюрократии простым звонком. 5 рублей в месяц - все удовольствие. Если управление будет выведено в интернет - будет вообще шоколадно. Но и сейчас все довольно просто: можно позвонить на специальный номер и внести в список последнего звонившего одной кнопкой. Вероятно, это даже удобнее забивания номеров в личном кабинете.
Забавно, что вскоре после милого общения с девушкой, включившей мне услугу, я получил звонок от самой же МГТС с опросом по поводу качества обслуживания. 🙂 Это как раз то, от чего хотелось бы избавиться. Но я не в обиде, благо обслуживание было клевым. Единственное: выставить просили от 1 до 10 баллов, что кажется неоптимальным вариантом. Учитывая особенности клавиатуры, логично было бы сделать шкалу от 0 до 9 - просто чтобы пользователи оценивали одной кнопкой. Вангую, операторы страдают из-за того, что пользователь хочет набрать 10, но немного ошибается при вводе, и получается 1. Я бы мог поставить 10, но решил от греха поставить 9.